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LÖSUNGSORIENTIERT & REAKTIONSSCHNELL
Unsere Datenfernüberwachung bietet mehrfach Nutzen
Mit unserer herstellerunabhängigen Serviceleitwarte überwachen wir Ihren Windpark rund um die Uhr. Einen Großteil der eingehenden Störungsmeldungen können wir bereits von hier aus ohne den gesonderten Außeneinsatz eines Serviceteams bearbeiten. Basierend auf der Dokumentation und Analyse Ihrer Windparkdaten erstellen wir für jede Ihrer Windenergieanlagen Leistungsprognosen und langfristige Handlungsempfehlungen.
Unsere Leistungen umfassen im Wesentlichen:
- 24/7-Überwachung an 365 Tagen im Jahr
- Echtzeit-Entstörung
- Datenanalyse und -auswertung
- Aktuelles Kundeninformationsmanagement
Gehen Fehlermeldungen für Ihre Windenergieanlage in unserer Leitwarte ein, werden diese umgehend von uns bearbeitet. In etwa 70 % der Fälle gelingt es uns, den Fehler direkt aus der Leitwarte zu beheben, beispielsweise durch ein Resetting des Anlagenbetriebs.
Auswertung Fehlermeldungsbehebung per Resetting durch die Datenfernüberwachung Deutsche Windtechnik in 2021:
Unsere Leitwarte unterscheidet sich von gewöhnlichen Leitwarten durch technische Besonderheiten. Der integrierte Alarmserver erlaubt zum Beispiel eine sofortige Reaktion auf registrierte Störungen. So können wir Fehler umgehend analysieren und die notwendigen Schritte ohne zeitliche Verzögerung zur Entstörung einleiten. Unser Serviceanspruch: Keine Anlage sollte länger als zwei Stunden stehen. Wird doch eines unserer Serviceteams vor Ort benötigt, leiten wir diesen Prozess umgehend für Sie ein. Proaktiv und transparent informieren wir Sie über jeden Behebungsvorgang innerhalb Ihres Windparks.
Die Prozesse in der Leitwarte Deutsche Windtechnik auf einen Blick:
Datenfernüberwachung in der Service-Leitwarte: Hier fließen sämtliche Daten zusammen, die für den reibungslosen Betrieb des Windparks relevant sind.
