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Postes à pourvoir
Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level ERP-Support
Bei der Deutschen Windtechnik spielen Teamwork und ein hoher Serviceanspruch eine wichtige Rolle. Täglich wechselnde Aufgaben und die Mission, für unsere Kunden und ihre Windpark-Portfolios da zu sein, treiben uns an. Abwechslung, Vertrautheit und ein kollegiales Umfeld – all das bieten wir dir als internationales, mittelständisches Unternehmen.
Für unseren Standort Hamburg oder im Homeoffice suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level ERP-Support. Du möchtest uns unterstützen? Bereichere unser Team mit deinen frischen Impulsen!
Votre profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung im IT Bereich mit fundierter Berufserfahrung
- Du hast bereits Berufserfahrung bei der Arbeit mit ERP-Systemen sammeln können
- Du besitzt ein sehr gutes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Prozessen
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift
- Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und arbeitest gerne im Team
- Du denkst analytisch, arbeitest selbstständig und bist engagiert
Vos missions
- Anwendersupport im 2nd Level Support für unser ERP-System ProAlpha sowie andere Systeme (Monteursapplikationen/Lagerverwaltung/externe Auftragsverwaltung) und deren Schnittstellen zu ProAlpha
- Problemanalyse und Lösungsfindung im Rahmen komplexerer Anwenderprobleme
- Mitarbeit bei der Optimierung bestehender Funktionen und der Erarbeitung von Lösungskonzepten für Anwenderforderungen im Rahmen der Standardfunktionen
- Mitarbeit bei der Durchführung und Dokumentation von Softwaretests (BugFixes, neue Funktionen, auch zur Beurteilung der Umsetzbarkeit von Anwenderwünschen)
- Anwendersupport in Deutsch und Englisch, ggf. auch vor Ort
- Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem (Jira)
- Selbständige Durchführung von Anwenderschulungen
- Unterstützung bei der Einführung neuer Applikationen und Systeme
Détails
Aperçu de l'offre
L'entreprise
Nous vous proposons
- Eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine lockere, moderne Unternehmenskultur
- Ein motiviertes, erfolgreiches Team
- Mitarbeit in einer interessanten und zukunftsweisenden Branche
- Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem systemrelevanten Unternehmen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zuschüsse zur Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Mitarbeiterrabatte für viele Freizeitaktivitäten und Onlineshopping
- Außerdem Firmenevents, Unfallversicherung, PKW-Poolversicherung, betriebliche Krankenversicherung, Obst zur freien Verfügung, Fahrrad-Leasing, Firmenfitness. u.v.m.
Du möchtest Teil der Deutschen Windtechnik Gruppe werden? Dann bewirb dich jetzt!
Über den Button "Jetzt bewerben" gelangst du direkt zu unserem Bewerbungstool. Hier kannst du schnell und unkompliziert deine Daten eingeben und Bewerbungsunterlagen hochladen - fertig.
Bitte halte für den Bewerbungsprozess Anschreiben (inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und aktuellen Kündigungsfrist), Lebenslauf und weitere Anlagen bereit.
Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Online-Portal. Mail- oder Postbewerbungen werden nicht bearbeitet (ausgenommen bei technischen Problemen).
Bei Fragen zur Stellenausschreibung wende dich gerne an:
Deutsche Windtechnik Service GmbH & Co. KG
Frau Scarlett Woznica
25872 Ostenfeld
Tel: +49 4845 791 68 148
Wir sind gespannt auf deine Bewerbung und wünschen dir viel Erfolg.
#deutschewindtechnikatwork
